租车计划外出度假三天 没料车出大问题

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租车计划外出度假三天 没料车出大问题

近日,博兴的孙先生租了一辆车正准备一家人外出度假,不过车辆突然发生故障,导致原本计划的三天旅游却变成了短短的不到一天,原因是维修汽车就用了两天多的时间,关键是车子一直都没有修好,等到第四天孙先生全家才得以返回。

因家里的轿车无法承载七人,孙先生就去某汽车租赁部租了一辆七座的商务汽车。签订合同以后,他特意仔细检查了车况,才向租赁部交了5000元的押金。 经过几个小时的车程,一家人顺利到达了目的地,可就在大家稍做休息准备驱车前往海边游泳时,车子却怎么也发动不起来了。孙先生打电话与租赁部反映,租赁部说必须到指定的维修点修车,否则维修费用概不负责。经过租赁部联系,汽车维修人员到达现场检查后,发现车内的起动机出现了问题,需要换一个新的,但店内却没有与之相匹配的起动机,要等一两天之后才能进新件来。孙先生又向租赁部说明了这个情况,要求车辆维修期间不能计算在租期内,租赁部当时答应会根据实际情况递减租金。当车子维修好之后,已经是第三天的傍晚时分,由于天色太晚孙先生不得以推迟了行程,在第四天全家才返回博兴。 孙先生归还车辆时,商家却称,汽车出现故障系孙先生操作不当所致,坚持按照他实际还车时间计算租金。孙先生气愤地说道,自己绝对没有违规操作车辆的行为,车子维修之时商家并没有提出配件损坏是自己的原因。

针对这种情况,孙先生归向工商局执法人员进行投诉,执法人员立即赶到现场并调查了解。

很快,执法人员对他们进行了调解,双方也都达成了一致意见,最终,孙先生支付一天的租金。

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