租车遭拒 可向消费者协会投诉

租车遭拒 可向消费者协会投诉

想回家看望家人，想租辆车回家，然而在提车的时候却遭到了店家的拒绝，拒绝总是有理由，而店家给出的一个很简单的理由：因为租车的人是岳阳的，这个理由引起了争议。据悉，并不只是岳阳被租车公司禁止租车，还有其他几个县城同样也是如此。昨天上午，租车者张先生在租车遭到拒绝显得非常恼火：凭什么岳阳人租不了车？

“之前我在网站看到过他们的广告，填了一些表格成了会员，想租车的时候马上就想到这家公司了。”张先生说。

9月1日晚，张先生通过电话预订好车型，谈妥价格88元一天，跟对方约好第二天去提车。2日一大早，张先生赶到凹凸租车公司提车，结果工作人员在看了张先生的身份证之后却一口拒绝：不租给岳阳人。原因让人哭笑不得，他们车行被岳阳偷车团伙偷过车，老板不想租给岳阳人。同样不租的还有一些小县城，但他们拒绝说明是哪些地方。

长沙市特种行业治安协会汽车租赁专业委员会会长赵新国提醒，租车时如果遭到拒绝，可提供工作单位等信息方便工作人员进行身份审核，如果仍遭拒，可拨打0731—88729638向该协会投诉。

律师认为，公司的这种行为已经违反了《消费者权益保护法》第14条的规定，消费者遇到这种情况可以向消费者协会投诉维权，甚至可以提起诉讼要求公司赔礼道歉并纠正其错误行为。